Artigos

 Boleto - Como solicitar a 2º via do Boleto?

Precisa emitir a segunda via do seu Boleto? Aprenda como este processo pode ser feito no seu...

 Boleto - Como verificar as minhas faturas

Passo 01 - No menu superior clique em Fatura > As Minhas Faturas  Passo 02 - Faturas...

 Boleto - Gostaria que meu boleto fosse configurado no DDA.

No momento nossas faturas não são vinculadas ao serviço DDA.

 Boleto - Não tenho acesso a fatura/boleto o que fazer?

A agencia não encaminha boleto via e-mail, por isso para acessa-lo é necessário estar cadastrado...

 Boleto - Paguei a fatura e preciso de liberação urgente.

Para liberação de serviços congelados, o mesmo é retomado assim que o banco identifica o...

 Boleto - Quando minha fatura é gerada?

A fatura é gerada 10 dias antes do vencimento. Assim que gerada é encaminhado um chamado via...

 Boleto - Recebi cobrança sobre boleto já pago, o que devo fazer?

Neste caso solicitamos que nos envie o comprovante de pagamento via chamado, para encaminharmos...

 NF - Como acesso a minha Nota Fiscal?

Todas as Notas fiscais de serviços prestados pela Tdzain, são enviadas em até 5 dias úteis após...

 NF - Como solicitar a 2º via da Nota Fiscal?

Precisa emitir a segunda via da Nota Fiscal eletrônica? Aprenda como este processo pode ser feito...

 NF - Meu sistema exige o número da Nota Fiscal para poder processar o pagamento, como solicito a nota com antecedência?

Caso seu sistema tenha essa exigência, basta encaminhar uma solicitação via chamado, informando...

 Pix - Como fazer pagamento via pix

Para você realizar o pagamento via chave Pix utilize o CNPJ da agência que é o...