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 Como abrir um chamado com a agência?

  Abrir chamado de suporte   Passo 01 - Para poder abrir um chamado, acesse seu Painel de...

 Como acesso as minhas Notas Fiscais?

Todas as Notas fiscais de serviços prestados pela Tdzain, são enviadas em até 5 dias úteis após...

 Como acesso o meu contrato com a Agência?

  O processo de solicitação de extrato de tempo utilizado é realizado através da central de...

 Como acesso o meu extrato de tempo utilizado com a Agência?

  O processo de solicitação de extrato de tempo utilizado é realizado através da central de...

 Como alterar a senha da central de atendimento?

Passo 01 - Acesso a central de atendimento clique em Olá, Firstiname!  > Altera Senha...

 Como cancelar meu(s) serviço(s) com a Agência?

  O processo de solicitação de cancelamento é realizado através da central de relacionamento,...

 Como dar acesso da central de atendimento a outro colaborador da empresa?

  Seus dados de acesso são pessoais e intransferíveis e, o ideal, é que você não os informe a...

 Como edito os meu dados pessoais na Central de Atendimento?

  Confira o passo a passo se você deseja finalizar o preenchimento dos seus dados pessoais ou...

 Como entrar em contato com a Agencia?

  No canto inferior direito temos um Botão Flutuante que dá acesso ao nosso chat e WhatsApp...

 Como solicitar a 2º via da Nf?

  Precisa emitir a segunda via da Nota Fiscal eletrônica? Aprenda como este processo pode ser...

 Como solicitar a 2º via do Boleto?

Precisa emitir a segunda via do seu Boleto? Aprenda como este processo pode ser feito no seu...

 Como solicitar um orçamento com a agencia?

Quer saber como solicitar um orçamento com Agência?. Basta seguir os passos a passos abaixo....

 Como vejo os e-mails já enviados para a agência?

  Nesta pagina é possível visualizar todos os e-mails que foram enviados e/ou recebidos por...

 Como vejo se meus serviços estão ativos com a Agência?

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 Como verificar as minhas faturas?

Passo a passo de como verificar conta corrente connosco.   Passo 01 - No menu superior clique...

 Contratei a agência, quando inicia meu atendimento?

  Assim que a área comercial concluir a sua ativação, nossa equipe de atendimento realiza o...

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 Não lembro a minha senha, como alterar?

Você pode mudar sua senha por motivos de segurança ou redefini-la, caso a esqueça. Passo 01 -...

 Quero cancelar minha conta como faço?

A solicitação de cancelamento é realizada através da central de relacionamento. 1. Acesse a...

 Tenho uma reclamação, como proceder?

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